定期巡回サービスについては、
「生活援助は利用できないのでは?」
「訪問は短時間だけ?」
「要介護度で訪問回数や時間が固定されている?」
「日割り対応は不可?」
「今のヘルパーさんにはもう来てもらえない?」
「これまで利用していたデイサービスが使えなくなる?」
……など、実際とは異なるご認識をされていることが少なくありません。
これらはすべて誤解に基づくものであり、定期巡回サービスには柔軟な対応が可能です。
まずは一度、先入観を取り払って、お気軽にご相談いただければと思います。
私たちは、固定的な考え方にとらわれることなく、
利用者様一人ひとりのご希望や暮らしに寄り添った柔軟な対応を大切にしています。
そのために、以下の3つの特徴あるサービス体制をご用意しています。
Point 01 | 24時間365日対応の訪問体制 年末年始や祝日も含めて、いつでも変わらず対応可能な体制を整えています。 「いざという時」に備えた安心の訪問サービスを、日々ご提供しています。 |
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Point 02 | 自宅にいながらスタッフとつながる安心のナースコール 何かあったとき、すぐにスタッフへお声がけいただける環境を整えています。 利用者様・ご家族にとって心強い「日常の支え」として、いつもそばにいる存在を目指しています。 |
Point 03 | その日その時のニーズに応える柔軟な支援 早朝や深夜、短時間の訪問など、決まった枠にとらわれない対応が可能です。 その時々のご希望に応じて、きめ細やかにサポートいたします。 |
私たちが目指しているのは、
ご利用者様に「この街全体がひとつの大きな暮らしの場」だと感じていただけるようなサービスの提供です。
たとえば、ご自宅が“お部屋”、街の道が“廊下”のようなイメージ――
そんな感覚で、安心して日々を過ごしていただける環境づくりに取り組んでいます。
24時間365日の訪問体制と、
いつでもスタッフとつながれるナースコールの仕組みによって、
ご自宅での自由な生活と、施設のような安心感――その両方をバランスよくお届けできることを目指しています。
私たちは、枠にとらわれず“今この瞬間”に必要な支援を届けることを大切にしています。
形式や時間帯に縛られず、柔軟な対応を心がけています。
例えばこんなご支援にも対応してきました
その他のご要望も、まずは遠慮なくご相談ください。
「できない」ではなく「どうしたらできるか」を一緒に考えます。
訪問時間 | 24時間365日 土日祝も営業 |
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兵庫県あんしんネット24より